"Пятёрочка" открывает магазины без продавцов

Сеть «Пятерочка» продолжает тестировать формат магазина без продавцов. После полугода работы пилотного проекта в компании решили изменить концепцию.
«Пятерочка #налету» — это сеть магазинов с полностью автоматизированной системой покупок. Компания планирует открыть до конца 2021 года ещё 3-4 инновационных точки, где кроме возможности приобрести продукты будет и полноценное кафе.

Пока речь идет о развитии формата в столице. Но в будущем сеть также планирует рассмотреть работу таких магазинов в других регионах. Первым магазином сейчас пользуются 1700 постоянных покупателей. Приложение #налету скачали уже 25 тысяч раз.

Чтобы войти в магазин и сделать покупки, необходимо установить мобильное приложение «Пятёрочка #налету» и зарегистрироваться с помощью Х5 ID. Система формирует динамический QR-код, при сканировании которого покупатель может попасть в торговый зал. Выбрав товары, покупатель может самостоятельно отсканировать их и оплатить при помощи мобильного приложения или воспользоваться кассой самообслуживания. За покупки начисляются баллы программы лояльности сети «Пятёрочка».